:root{--bg: #faf8f4;--surface: #ffffff;--ink: #1c1a16;--ink-2: #6e6759;--ink-3: #a49b8a;--border: #e9e4da;--border-strong: #d9d3c6;--accent: #b4761b;--accent-strong: #8f5d12;--accent-soft: #f7ead6;--positive: #2e7d4f;--positive-soft: #e6f2ea;--negative: #bf3b2b;--negative-soft: #f9e8e4;--star: #d99a1f;--radius: 10px;--radius-sm: 7px;--shadow: 0 1px 2px rgba(28, 26, 22, .04), 0 10px 28px -14px rgba(28, 26, 22, .16);--font-sans: "Instrument Sans", system-ui, -apple-system, "Segoe UI", sans-serif;--font-serif: "Fraunces", Georgia, "Times New Roman", serif}*{box-sizing:border-box}html,body,#root{height:100%;margin:0}body{font-family:var(--font-sans);background:var(--bg);color:var(--ink);font-size:15px;line-height:1.55;-webkit-font-smoothing:antialiased;text-rendering:optimizeLegibility}.brand{font-family:var(--font-serif);font-weight:600;font-size:22px;letter-spacing:-.01em;color:var(--ink)}.brand:after{content:".";color:var(--accent)}button{font-family:inherit;font-size:14px;font-weight:600;cursor:pointer;border:1px solid var(--border-strong);background:var(--surface);color:var(--ink);border-radius:var(--radius-sm);padding:9px 16px;transition:border-color .15s,background .15s,transform .05s}button:hover{border-color:var(--ink-3)}button:active{transform:translateY(1px)}button:focus-visible{outline:2px solid var(--accent);outline-offset:2px}button.primary{background:var(--ink);border-color:var(--ink);color:#fff}button.primary:hover{background:#2e2a22}button.ghost{border-color:transparent;background:transparent;color:var(--ink-2);font-weight:500}button.ghost:hover{color:var(--ink);background:var(--border)}.login{min-height:100%;display:grid;place-items:center;padding:24px}.login-card{width:100%;max-width:380px;background:var(--surface);border:1px solid var(--border);border-radius:16px;padding:40px 36px;box-shadow:var(--shadow)}.login-card h1{font-family:var(--font-serif);font-weight:500;font-size:30px;line-height:1.15;margin:18px 0 10px;letter-spacing:-.01em}.login-card form{display:flex;flex-direction:column;gap:6px;margin-top:22px}label{font-size:13px;font-weight:600;color:var(--ink-2);margin-top:10px}input,textarea{font-family:inherit;font-size:15px;color:var(--ink);background:var(--surface);border:1px solid var(--border-strong);border-radius:var(--radius-sm);padding:10px 12px;transition:border-color .15s,box-shadow .15s}input:focus,textarea:focus{outline:none;border-color:var(--accent);box-shadow:0 0 0 3px var(--accent-soft)}.login-card button{margin-top:20px;width:100%;padding:12px;background:var(--ink);border-color:var(--ink);color:#fff}.login-card button:hover{background:#2e2a22}.app{min-height:100%;display:flex;flex-direction:column}.topbar{display:flex;align-items:center;justify-content:space-between;padding:16px 28px;border-bottom:1px solid var(--border);background:var(--surface);position:sticky;top:0;z-index:10}.topbar-right{display:flex;align-items:center;gap:14px}.biz-name{font-weight:500;color:var(--ink-2);font-size:14px}.content{width:100%;max-width:720px;margin:0 auto;padding:32px 28px 64px}.head h1{font-family:var(--font-serif);font-weight:500;font-size:30px;margin:0 0 2px}.sub{color:var(--ink-2);margin:0;font-size:14px}.form-error{color:var(--negative);font-size:13px;margin:8px 0 0}.filters{display:flex;gap:4px;margin:20px 0 16px;border-bottom:1px solid var(--border);padding-bottom:0}.filters button{border:none;background:transparent;color:var(--ink-2);font-weight:500;padding:10px 14px;border-radius:0;border-bottom:2px solid transparent}.filters button:hover{color:var(--ink);background:transparent}.filters button.active{color:var(--ink);border-bottom-color:var(--accent)}.queue{display:flex;flex-direction:column;gap:14px}.review{background:var(--surface);border:1px solid var(--border);border-radius:var(--radius);padding:20px 22px;box-shadow:var(--shadow)}.review-head{display:flex;align-items:center;gap:12px}.author{font-weight:600}.stars{color:var(--border-strong);font-size:14px;letter-spacing:1px}.stars .on{color:var(--star)}.tag{font-size:12px;font-weight:600;padding:2px 9px;border-radius:999px;margin-left:auto}.tag.negative{color:var(--negative);background:var(--negative-soft)}.tag.positive{color:var(--positive);background:var(--positive-soft)}.review-text{color:var(--ink);margin:12px 0 0;white-space:pre-wrap}.response{margin-top:16px;border-top:1px dashed var(--border-strong);padding-top:14px}.response.done{border-top:1px solid var(--border)}.label{display:block;font-size:12px;font-weight:600;text-transform:uppercase;letter-spacing:.04em;color:var(--ink-3);margin-bottom:8px}.response textarea{width:100%;resize:vertical;background:var(--bg)}.response.done p{color:var(--ink-2);margin:0;white-space:pre-wrap}.actions{display:flex;justify-content:flex-end;margin-top:10px}.empty{text-align:left;background:var(--surface);border:1px solid var(--border);border-radius:var(--radius);padding:40px 32px}.empty.small{padding:28px 24px}.empty h2{font-family:var(--font-serif);font-weight:500;margin:0 0 6px}.empty p{color:var(--ink-2);margin:0}@media(max-width:560px){.content{padding:20px 16px 48px}.topbar{padding:12px 16px}.login-card{padding:30px 24px}}@media(prefers-reduced-motion:reduce){*{transition:none!important}}
